LGPD

Política de Privacidade

Política de Privacidade do Grupo Americas Oftalmocenter

Estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais e com a transparência no tratamento das informações que você nos fornece.

  • Quais dados coletamos?

    • Dados de navegação: Endereço IP, navegador e sistema operacional utilizado, histórico de navegação no site. São coletados automaticamente pelo nosso sistema e por terceiros.
    • Dados de contato: Nome, e-mail, telefone, CPF, RG, endereço, dados de saúde e informações que você fornece ao utilizar consultas, exames ou qualquer outro serviço.
  • Como utilizamos seus dados?

    • Para contato: Agendar consultas, exames e procedimentos, fornecer orçamentos, enviar informações sobre sua saúde e enviar notificações sobre o serviço.
    • Para aperfeiçoamento do serviço: Analisar sua navegação no site, coletar comentários e feedbacks para nos ajudar a melhorar o serviço e a experiência do cliente no nosso site.
    • Compartilhar objetivos internos: Fins fiscais, compras de insumos, elaborar e consolidar políticas.
  • Com quem compartilhamos seus dados?

    Não vendemos a terceiros. Empresas que nos auxiliam no prestação de serviços, como laboratórios de análise, clínicas parceiras e operadoras de planos de saúde podem acessar essas informações para atingir objetivos de colaboração com investigações.

  • Seus direitos como titular de dados:

    • Acesso: Saber quais dados estão armazenados, como são utilizados e quem são compartilhados.
    • Correção: Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
    • Liberdade: Solicitar a limitação do uso de seus dados, quando previsto em lei ou não haja impedimentos legais.
    • Direito ao esquecimento: Solicitar a remoção de seus dados das nossas bases.
    • Oposição: Se manifestar contra o uso de tratamento de seus dados para determinadas finalidades.
    • Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado, para uso corrente e de fácil entendimento para transferi-los para outro responsável.
    • Revisão: Revisão de consentimento: Revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados, quando o tratamento for baseado neste.
  • Segurança da informação:

    Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, identidade perdida, alteração, revelação ou destruição.

  • Alterações na política de privacidade:

    Esta política de privacidade pode ser alterada a qualquer tempo. Caso haja alterações relevantes, você será notificado por e-mail ou por meio de um comunicado em nosso site.

  • Base legal:

    O tratamento de seus dados é realizado com base em diversas bases legais, como o seu consentimento, a necessidade de cumprir obrigações contratuais e legais, a defesa de interesses comerciais e econômicos e a proteção de direitos.

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

    A conformidade com a legislação está em conformidade com a Lei Geral de Proteção a Dados (LGPD). Para mais informações sobre a LGPD, acesse o site oficial do governo brasileiro sobre o tema.

  • Cookies:

    Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade. Para mais informações sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

  • Links para outros sites:

    Nosso site pode conter links para outros sites. A Americas Oftalmocenter não se responsabiliza pela publicação ou práticas desses sites.

  • Vigência:

    Esta Política de Privacidade está em vigor desde Janeiro de 2020.

  • Foro:

    A ação referenciada nesta Política de Privacidade será dirimida no Foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro.